疫情虽打乱房企经营节奏，但强者恒强的竞争格局并未改变，头部和规模房企业绩表现优于行业整体。
2020年上半年，商品房销售面积69404万平方米，同比下降8.4%。整体市场5-6月份复苏态势明显，市场销售规模已连续两月超过去年同期。市场虽然处于回暖的趋势，但行业增速放缓，行业集中度趋势将长期保持。
疫情虽打乱房企经营节奏，但强者恒强的竞争格局并未改变，头部和规模房企业绩表现优于行业整体。即便如此，规模攀升，企业和行业利润率都在持续下降，不确定和风险仍然在加大，代理行业更是如此。
如何摆脱单一的规模增长？如何开启发展的第二曲线？如何做到规模优势下的强者恒强？
“动荡时代最大的危险不是动荡，而是延续过去的逻辑。”经过疫情前后的大小营销考验、倒逼下的线上营销得失、营销端的多方博弈，我们更为清晰地感受到营销升级和模式创新带来的发展动力和优势。
2020年，势必成为浩华的数字化营销“元年”。我们要着手构建浩华的数据中台，引入和开发各类应用和协同工具，搭建标准化的数字化营销体系，让我们的存量客户真正成为营销资源。我们要在每个项目，在每个深耕的城市，通过自我的营销升级，让数字的流动与共享改变我们的生长逻辑，进而达成更系统的营销格局，而这对于新时代的浩华人任重而道远。
当下，以“运营客户关系”为核心着力点，推进浩华的“营销新基建”，主要分为三个维度：工作理念，业务数字化，分层（群）运营。
工作理念：以“客户为中心”的价值传递/以“流量池为导向”的客户关系运营
业务数字化：赋能的营销工具/业务流程再造/落地动作标准执行
分层（群）运营：线上线下一体化/案场渠道化，渠道精细化
浩华20年，奋斗历程波澜壮阔，我们具备了全程全链条的价值服务能力，形成了“切脉营销，执行为王”的营销特质，沉淀了很多经典的营销案例，在深耕的数十个城市赢得了市场影响力，积累了大量的数据和资源。同时，变化酝酿已久：时代变迁，经济下行，产业互联，行业趋势已变！
与时代同行，与行业并进，浩华的发展离不开顺势而为的创新革新，公司要突破增长瓶颈，要提高经营的盘效人效，“营销升级+客户运营+数据驱动”是必由路径。
新基建建设不可能也不应该一蹴而就，浩华人一直践行在路上，浩华人还需要正视不足，直面挑战，盈科后进，让我们乘风破浪，从“浅海”走向“深蓝”，抓住时代机遇，创造未来新美好！
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